首页 > 熱話分享 >

家有SEN學童：家長必知的支援與教養策略

接受與了解：面對SEN孩子的診斷

當孩子被評估為有特殊教育需要（SEN）時，對許多家長而言，這是一個充滿複雜情緒的時刻。震驚、困惑、擔憂，甚至自責，都是非常自然的反應。然而，踏上這段獨特教養旅程的第一步，也是最關鍵的一步，便是「接受」。接受並非消極地認命，而是積極地擁抱孩子與生俱來的獨特性。這意味著我們需要放下對「標準」或「典型」發展的執著，轉而看見孩子真實的樣貌，理解他們的優勢與挑戰。SEN並非一個單一的標籤，而是一個涵蓋廣泛的光譜，包括但不限於：專注力不足/過度活躍症（ADHD）、自閉症譜系障礙（ASD）、特殊學習困難（如讀寫障礙、數學運算障礙）、言語障礙、發展遲緩，以及情緒行為問題等。了解孩子所屬的類別與特質，是為他們提供適切支援的基石。

尋求專業評估與診斷，是將「感覺」轉化為「行動」的重要過程。在香港，家長可以透過多個途徑為孩子進行評估。根據香港教育局的資料，2022/23學年，公營普通學校中約有58,600名SEN學童，佔整體學生人數約9.1%。這個數字反映了SEN並非罕見情況，而是一個需要社會共同關注的群體。評估流程通常包括：

初步觀察與轉介：家長或學校老師發現孩子在學習、行為、社交或情緒方面有持續性困難，可向學校的學生支援組或教育心理學家提出關注。
專業評估：經轉介後，孩子可能會接受由教育心理學家、臨床心理學家、兒科醫生、精神科醫生或言語治療師等專業人士進行的標準化評估。例如，衛生署的兒童體能智力測驗服務（CAC）為學前兒童提供評估。
解讀報告與診斷：專業人士會根據評估結果，提供一份詳細報告，說明孩子的強項、弱項及確切診斷（如適用）。這份報告是未來申請學校支援和社區服務的關鍵文件。

請記住，診斷的目的不是為了貼上標籤，而是為了繪製一張清晰的「地圖」，讓家長、老師和專業團隊能夠更精準地規劃支援路線，幫助SEN學童發揮潛能。

尋找資源與支持

確診之後，許多家長會感到迷茫，不知從何入手。幸運的是，香港社會為SEN學童及其家庭提供了多元化的支援網絡，分為政府與非政府兩大體系。善用這些資源，能讓家長從孤軍奮戰轉變為團隊合作。

政府提供的特殊教育服務是主要的支援支柱。教育局推行「全校參與」模式融合教育，透過額外撥款、教師培訓及專業支援，協助普通學校照顧SEN學童。主要的支援措施包括：

學習支援津貼：學校可運用津貼增聘教學助理、購買輔助器材或外購專業服務（如言語治療）。
加強言語治療津貼：為有言語障礙的學童提供校本言語治療服務。
教育心理服務：教育心理學家為學校提供諮詢，並為有嚴重情緒行為問題的學生進行評估及跟進。
特殊學校與資源：對於有較嚴重或多重殘疾的學童，可經評估後入讀特殊學校，接受更密集的專業照顧。

除了教育體系，非政府組織（NGO）的支援團體扮演了極其重要的補足與倡導角色。這些組織通常提供更貼身、更具彈性的服務，例如：

家長培訓工作坊：教授具體的行為管理、社交技巧訓練或情緒輔導方法。
治療與訓練服務：包括職業治療、物理治療、藝術治療、社交小組訓練等。
社區支援中心：提供暫託服務、家長資源角及熱線諮詢。

其中，其他家長的經驗分享所帶來的情感支持與實戰智慧，是無可替代的。加入由SEN學童家長組成的線上社群（如Facebook群組）或線下支援小組，能讓家長感到「我並不孤單」。在這些安全空間裡，家長可以暢所欲言，交換資訊（如哪位治療師較有耐性、哪間學校支援較好），分享成功與挫折。這種同路人之間的互相打氣與經驗傳承，往往能為疲憊的家長注入繼續前行的力量。

有效的教養策略

面對SEN學童在日常生活中的挑戰，一套穩定而具彈性的教養策略至關重要。這套策略的核心在於理解孩子的特質，並將要求轉化為他們能夠理解並執行的步驟。

建立清晰的規則與界限是安全感與秩序感的來源。許多SEN學童（特別是ADHD或ASD學童）對於模糊、變動的指令感到焦慮。家長應：

使用具體、簡潔的語言說明規則（例如：「玩具玩完後，請放回藍色箱子裡」，而非「把房間收拾乾淨」）。
將規則以文字或圖畫形式視覺化，貼在家中當眼處。
保持規則的一致性，所有照顧者（父母、祖父母）應盡量採用相同標準。

運用正向鼓勵與獎勵遠比懲罰更有效。SEN學童經常因達不到要求而累積挫敗感，正向教養能幫助他們建立自信。重點在於：

即時且具體地讚美任何微小的進步（例如：「我看到你剛才很努力控制自己的聲音，謝謝你！」）。
建立代幣獎勵制度，將目標行為分解為小步驟，累積代幣可換取孩子喜愛的活動或物品。
避免只關注問題行為，多發掘並培養孩子的興趣與強項。

情緒管理技巧的教導是SEN學童（尤其是情緒行為困難者）的必修課。家長可以擔任「情緒教練」：

幫助孩子識別並命名情緒（「你現在看起來很生氣，因為積木倒了嗎？」）。
教導簡單的冷靜技巧，如深呼吸、數數、使用減壓玩具或到「安靜角」休息。
以身作則，示範如何以健康的方式表達和處理自己的負面情緒。

培養孩子的自理能力是為其獨立人生做準備。這需要極大的耐心與分解步驟：

將穿衣、刷牙、收拾書包等任務分解成細小步驟，用圖片流程表作為提示。
給予充足的時間練習，並接受過程中的混亂與不完美。
隨著能力提升，逐步賦予孩子選擇權與責任，提升其自主感。

與學校合作

學校是SEN學童除了家庭之外最重要的生活場域。建立積極、互信的家校合作關係，是確保孩子在校獲得適切支援的關鍵。

與老師保持密切溝通是合作的基礎。家長應主動與班主任、科任老師及學生支援組老師建立聯繫管道：

在學期初，以平和、合作的態度向老師簡要介紹孩子的特質、優勢、挑戰以及有效的支援策略（例如：「我的孩子有讀寫障礙，如果考試時能給予額外時間，他能更好地展示所學」）。
定期（例如每月一次）透過手冊、電郵或簡短面談交換資訊，了解孩子在學業、社交及情緒上的進展與困難。
溝通時聚焦於「共同解決問題」，而非指責。肯定老師的付出，並表達願意配合的態度。

參與IEP（個別化教育計畫）的制定是家校合作的核心機制。IEP是一份為個別SEN學童量身訂做的教育藍圖，內容應包括：

IEP組成部分	內容說明
學生現況分析	根據評估報告，說明學生的強項、弱項及學習需要。
長期目標與短期目標	設定在學年內希望達成的可量度目標（如：提升專注力至能完成10分鐘課堂任務）。
支援策略與調適	具體列出教學、評估及環境上的調整（如：座位安排、額外時間、使用電腦作答）。
負責人員與檢討日期	明確家長、老師及專業人員的分工，並設定定期檢討會議時間。