RPA智能操作,讓自動化技術幫助更多企業人員
以某海外進出口貿易RPA新專案為例子,該新專案關鍵主要是交貨會計的查賬智能機器人,解決方案設計文件rpa協同好幾個內、外界系統軟體及其國外的業務精英團隊,串連從業務提交訂單到最後的資金回籠查賬,不論是網上或是線下推廣,都擺脫了原來耗時費力的傳統式步驟,結合成一個全新升級的閉環控制業務。

職工與員工、職工與系統的業務合作方式,許多RPA的執行工作人員很有可能都是會純粹的覺得,在系統的使用上,只需儘量達到“擬人”、“自動化技術”就可以了;卻不知道“步驟自動化技術”的“步驟”才算是RPA較大的界定,這兒的“步驟”也並不應該簡易指“操作步驟”,反而是“業務步驟”。

因此在此專案地前期計畫方案整體規劃上,團隊膽大地試著將圖1中的“職工與員工合作、職工與手機軟體合作”整體規劃成“智能機器人與職工合作、智能機器人與手機軟體合作”方式,用最時效性的方法對接全部步驟,讓智能機器人推動全部業務的實行,最後產生閉環控制。自然,從另一個角度來說,這一工程的目的已經從容易的“擬人”轉為“去人化”了,這顯然是對RPA專案方案的進一步提升。

不論是行業解決方案或是專案實施方案,要想闡釋RPA的定義,都必須跳出來“操作步驟”自動化技術的簡易邏輯思維,逐漸邁向“業務步驟”自動化技術的情景中。伴隨著天匠RPA商品的持續更新擴展,顧客情景持續的被認證,而RPA的探尋之途將不止於此。


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